בעשור האחרון צמחו חברות ניקיון כפטריות לאחר הגשם. חברות ניקיון אלו מציעות בין היתר גם שירותי ניקיון למשרדים, לארגונים, לחברות ולמוסדות. ההיצע הרב של חברות ניקיון נובע מן ההכרה כי לארגונים משתלם יותר להשתמש בשירותיהם של עובדי ניקיון חיצוניים מאשר להעסיק בעצמם עובדי קבלן.

בעבר כמעט לכל חברה או ארגון היו עובדי ניקיון שהועסקו על-ידם. כעובדי החברה, זכו עובדי הניקיון לתנאי העסקה שווים כמו כל עובד אחר בארגון. אולם עם השינויים הגלובליים שעברו על שוק העבודה, ארגונים רבים הגיעו לכלל הכרה שמשתלם יותר מבחינה כלכלית לבצע מיקור חוץ (outsourcing) של עובדי ניקיון מאשר להעסיק אותם בעצמם. כך שכיום במרבית המוסדות, החברות והארגונים אין עובדי ניקיון שמועסקים מטעם הארגון.

כמעט כל עובדי הניקיון כיום מועסקים מטעם חברות קבלניות שמספקות שירותי ניקיון למשרדים. הארגונים והחברות משלמים לחברות הניקיון תשלום גלובלי בעבור שירותי הניקיון שהן מספקות, וחברות הניקיון הקבלניות הן שמשלמות את השכר לעובדי הניקיון.

מיקור חוץ של עובדי ניקיון אמנם חוסך לארגון כסף רב, אולם הוא טומן בחובו גם חיסרון משמעותי שמרבית המעסיקים מתעלמים ממנו. בניגוד לכל עובד חברה מן המניין, שעבר ראיון עבודה מסודר ולחברה יש מידע על הרקע שלו ועל עברו, על עובדי הניקיון אין החברה יודעת כמעט דבר. עובדי הניקיון נבחרים ומגויסים על-ידי חברות הניקיון בעצמן, ולארגון שמזמין את שירותיה אין כל אפשרות לבחור אותם או לבצע בדיקות רקע עליהם. מצב זה עשוי להיות בעייתי עבור מעסיקים מסוימים.

בל לנו לשכוח שעובדי ניקיון הם עובדים חיצוניים לחברה, אך יש להם גישה חופשית כמעט לכל מקום בה. מתוקף תפקידם ובמסגרת עבודתם, עובדי הניקיון נחשפים למידע פנימי של החברה: הם שומעים כבדרך אגב שיחות טלפון או שיחות בין קולגות, הם מרוקנים פחים שבהם יש מסמכים פנימיים של החברה, הם מנקים משרדים וחולפים על פני צגי מחשב שבהם יש מידע על תוכנות, שיטות עבודה, לקוחות ועוד. בנוסף יש להם גישה לחדרים ולאגפים בחברה שבהם מאוחסנת סחורה, מתבצעים תהליכי פיתוח ומחקר ועוד. גם אם הם אינם מודעים לכך, עובדי הניקיון נחשפים למידע חשוב של החברה: מידע על אסטרטגיות שיווק, תהליכי פיתוח של מוצרים, סודות מסחריים, כשלים ומחדלים פנימיים בחברה ועוד.

בשל עובדה זו כל מעסיק צריך לעשות כל שביכולתו כדי לוודא שעובדי הניקיון שנכנסים לשטח אחריותו לא יפגעו באינטרסים של החברה. לא אחת שמענו באמצעי התקשורת על מידע פנימי שדלף ממשרדי חברה מסוימת בגלל שעובד ניקיון ניצל לרעה את הגישה החופשית שהיתה לו לכל מקום בחברה. לכן, מעסיקים צריכים להקפיד שהם מזמינים שירותי ניקיון מחברה מקצועית ואמינה שעורכת מיון וסינון קפדני לעובדי הניקיון שהיא מעסיקה.

רק חברת ניקיון מקצועית, אמינה ובעלת מוניטין מודעת לחשיבות הרבה שבהעסקת עובדי ניקיון בעלי עבר ללא דופי. ולכן היא לא מגייסת כל עובד שפונה אליה, אלא מקפידה לערוך ראיונות ותהליכי קבלה מסודרים, דורשת להציג תעודות יושר מהמשטרה ועורכת בדיקות רקע מעמיקות על עובדי הניקיון שהיא מעסיקה. כל מעסיק שרוצה להבטיח כי עובדי הניקיון שנכנסים לתחום חברתו לא ינצלו לרעה את האמון שהוא נותן בהם, חייב להקפיד לבחור בשירותיה של חברת ניקיון אמינה ומקצועית שעורכת בדיקות רקע לעובדיה.